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柳州辦理400電話(廣西柳州400電話)

作者:400電話日期:2021-11-21 22:29:13
   

柳州辦理400電話

12月18日,@i—柳州(政府免費WiFi)正式啟用,柳州市民可在2155個WiFi接入點免費上網。這個網怎么“蹭”?安全嗎?網速如何?網絡會不會飽和?以后上網的地點會增加嗎?記者前往中國電信柳州分公司,請相關負責人進行解釋。

持續(xù)增加的免費接入點

截至目前我市已經建成2155個@i—柳州(政府免費WiFi)接入點。已開通的區(qū)域主要集中在廣場、公園、風景區(qū)、政府辦事機構、辦事大廳、醫(yī)院、酒店、車站、公交車站等公共區(qū)域。但2155不是固定數(shù),隨著時間的推移,將逐漸增加,如到2016年,預計WiFi接入點總數(shù)達到4000個;2017年,預計WiFi接入點總數(shù)達到5000個。

從11月28日起,相關建設部門對全市已開通的網點分批、分組實施驗收操作,經過加固設備、優(yōu)化網絡、調測熱點、現(xiàn)場測速等,得出的參數(shù)是,單個熱點確保能夠滿足不低于20個用戶的同時在線;單個熱點最高可提供20Mbps的帶寬和速率。

@i—柳州(政府免費WiFi)屬公共資源,同一區(qū)域內多人使用,會影響接入效果,目前建設的2155個熱點是指建設了2000多臺無線網絡設備,并不是覆蓋2000多地點,隨著不斷的網絡優(yōu)化和擴建覆蓋,使用體驗會越來越好。此外,多數(shù)室外熱點是建設在天網監(jiān)控桿上,市民可以此為參照。后續(xù)政府還將上線相關智慧城市手機APP,屆時可實現(xiàn)手機端的熱點查詢。

怎樣登錄和使用

網頁登錄:打開WiFi上網開關—>連接“@i—柳州(政府免費WiFi)”—>打開瀏覽器上網—>彈出認證PORTAL頁面(第一次輸入手機獲取動態(tài)驗證碼登錄,后期一鍵登錄)。

認證時長:登錄冷卻時間15分鐘;單次上網30分鐘無流量,自動斷網;終端支持:WiFi網絡采用中文命名@i—柳州(政府免費WiF東營400電話公司i),目前僅支持智能手機和PAD終端設備的中文名稱識別,不支持普通電腦終端的中文名稱,電腦上會顯示“@i-”加亂碼的名稱。

為了保障用戶的使用,中國電信柳州分公司開通了熱線服務電話:400-991-7189,市民在使用過程中遇到問題可直接撥打。

其他注意事項:@i—柳州(政府免費WiFi)作為無線網絡,信號強度會影響上網速度,當發(fā)現(xiàn)手機WiFi信號不滿時,請主動靠近WiFi熱點位置;@i—柳州(政府免費WiFi)作為公共資源,使用人數(shù)較多,人多時使用會嚴重影響上網速度。當周圍市民較多時,請選擇其他市民 較少的熱點使用;@i—柳州(政府免費WiFi)使用公共頻道資源,WiFi信號之間會相互干擾影響上網速度,當周圍WiFi信號太多時,請盡量靠近@i—柳州(政府免費WiFi)熱點或者選擇WiFi信號少的區(qū)域使用;@i—柳州(政府免費WiFi)作為公共資源,會對長時間無流量的終端進行自動下線,有較長時間不使用WiFi網絡時,可以選擇關閉WiFi上網開關;在遇到連接障礙或者認證頁面顯示慢等問題時,可以通過重新打開WiFi開關進行重新連接的方式解決;使用時有疑問,可撥打熱線電話。

政府免費WiFi安全嗎?

本次我市部分公共區(qū)域免費WiFi建設是由市政府主導,中國電信柳州分公司協(xié)助建設,網絡設備和用戶數(shù)據(jù)都由政府組織相關單位進行監(jiān)管。網絡的建設采用電信級網絡設備、線路及機房管理,與普通店鋪的免費WiFi相比,相對安全性和保密性更高。

WiFi的安全和泄密是從兩方面體現(xiàn):一從無線側、二是設備側。

從無線方面說,某些人通過專業(yè)設備,從空中抓取無線數(shù)據(jù)進行破解,收集用戶信息及相關私密;從設備方面說,某些人可通過植入木馬軟件,或直接連接WiFi設備,從中盜取用戶的信息及相關私密。從無線側破解用戶數(shù)據(jù),相對要求較高、成本大、數(shù)據(jù)量大,一般較難實現(xiàn)。

從設備側盜取用戶數(shù)據(jù),連接相對簡單,一條網線+一臺電腦就可實現(xiàn),所以一般用戶數(shù)據(jù)丟失,主要是從設備側丟失為主。

中國電信為市民建設的網絡,室外WiFi設備放置在專業(yè)的機柜內,線路采用電信專線,有專業(yè)的機房管理,外人一般很難接觸。市場上的普通WiFi大多采用普通路由器和公共網線,容易被外人植入木馬或直接使用電腦連接路由器,進行數(shù)據(jù)盜取。

目前,我市部分公共區(qū)域@i—柳州(政府免費WiFi)的所有網絡設備都會在市公安局的安全監(jiān)管系統(tǒng)中進行備案,市公安局將會針對@i—柳州(政府免費WiFi)網絡建立安全監(jiān)管系統(tǒng),對相關網絡安全進行保障,對部分公共區(qū)域進行網絡設備監(jiān)測。市民發(fā)現(xiàn)偽基站后可以報警,由公安部門負責對偽基站進行定位和處理。

采取了哪些保障措施?

根據(jù)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從12月1日至16日公開測試期間,累計有超過11萬名市民參與測試體驗,累計登錄次數(shù)超過75萬次,日均登錄次數(shù)超過5萬次。中國電信柳州分公司十分重視服務質量、用戶體驗和市民測試期間反映的情況,并采取了保障措施。

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在保障方面,主要從WiFi技術支撐、運行維護保障兩方面重點保障網絡運營,公測期間,重視用戶體驗、主動收集市民測試期間反映并快速解決回復,在公測期共收 到19位熱心市民反饋體驗情況,均逐一回復答疑,確保問題得到解決。

此外,還開放了多通道客戶服務受理路徑,如電話服務專線、寬帶報裝熱線、微信公眾號及QQ郵箱回復。

溫馨提醒:請廣大市民認準免費WiFi名稱“@i—柳州(政府免費WiFi)”,勿隨意接入不明WiFi熱點,以確保手機安全上網。

廣西柳州400電話

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