企業(yè)不斷認(rèn)可400電話,隨著400電話技術(shù)的成熟,400電話在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。
目前國內(nèi)大部分企業(yè)都在辦理400電話,而800部電話卻逐漸淡出人們的視線,被市場淘汰。
1.400電話統(tǒng)一企業(yè)號。
辦理400電話前,普通的電話號碼一般需要辦理多個,這樣的號碼不僅不便于用戶記憶,而且也給企業(yè)的對外宣傳造成了一定的阻礙。辦理400電話后,企業(yè)對外只需要公布全國統(tǒng)一的400號碼即可。
2、400電話搬家不換號
400電話號碼的一個典型特點就是一號辦理,全國通用,它不會因為企業(yè)地址搬遷、機(jī)構(gòu)裁撤等原因需要更換號碼,它可以一直保持不變,因此企業(yè)的原有客戶也不會流失掉。
3、400電話功能全面
企業(yè)的400電話拓展了很多的實用輔助功能,例如語音導(dǎo)航、彩鈴、短信群發(fā)、工號播報、來電轉(zhuǎn)接、通話記錄、滿意率調(diào)查等數(shù)十種呼叫中心的功能,并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費額外的軟硬件投入,也無需人力專門來維護(hù),也就相當(dāng)于一個小規(guī)模的呼叫中心,企業(yè)使用起來特別方便。