企業(yè)要想尋求良好的發(fā)展,就必須最大限度地降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。
只有風(fēng)險最小化,企業(yè)才能發(fā)展得更穩(wěn)定、更健康。
在服務(wù)方面,固定電話在非工作時間無人接聽,而400電話具有分時傳輸功能。
非工作時間可以轉(zhuǎn)移到個人電話上,以確保有人可以隨時接聽。
語音郵箱功能還可以實現(xiàn)全天的語音服務(wù),確保每個客戶都不會丟失。
同時,工作號播報、滿意度評分等功能也可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,使企業(yè)的外部服務(wù)更加專業(yè)化、規(guī)范化。
在控制成本方面:400電話是雙向收費的模式,撥打方和接聽方共同承擔(dān)話費,可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信費用。其來電分析功能具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力,省去了人工統(tǒng)計,降低了人工成本。
在企業(yè)宣傳方面:使用400號碼統(tǒng)一宣傳,號碼更好記,可以加深用戶對企業(yè)的印象。另外,400號碼代表著企業(yè),安全性更高,增加企業(yè)的信譽度,從而讓宣傳效果更好。
在內(nèi)部辦公方面:企業(yè)oa,企信im等功能,讓可以方面內(nèi)部管理,高效企業(yè)辦公。員工還可以通過電話、視頻會議隨時隨地的入會,及時掌握工作進(jìn)展,并有序的進(jìn)行。
400電話的功能還有很多,不同的功能對企業(yè)發(fā)展的影響不同,企業(yè)在選功能時,可以結(jié)合實際發(fā)展情況進(jìn)行選擇,更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。