400電話可以通過兩種方式進(jìn)行處理：營業(yè)廳和在線營業(yè)廳。

大多數(shù)企業(yè)選擇在線營業(yè)廳進(jìn)行處理。

在尚通科技申請400電話免費(fèi)開戶費(fèi)、號碼選擇費(fèi)和月租金、后期查詢電話費(fèi)、更改綁定號碼等，可以通過自助后臺進(jìn)行處理。

除了用戶撥打電話外，由于400開頭的電話費(fèi)采用主共享支付模式，因此企業(yè)還需要按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付電話費(fèi)。

400電話辦理形式是預(yù)存話費(fèi)，根據(jù)選擇的號碼套餐進(jìn)行預(yù)存話費(fèi)，不同400電話級別號碼，套餐費(fèi)用是不同的，一般主要分為：普通號碼、中級號碼、靚號。所對應(yīng)的辦理對象常見為初創(chuàng)企業(yè)或個體商戶、中小企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)。在相同年限內(nèi)，預(yù)存話費(fèi)由多到少依次是靚號、中級號碼、普通號碼，辦理費(fèi)用由幾萬到幾千不等，簽訂合同年限常見的是3年。

一般企業(yè)辦理400電話時，都會贈送基礎(chǔ)功能，若基礎(chǔ)功能無法滿足企業(yè)需要，可以選擇增值功能，這是需要單獨(dú)收費(fèi)的項目。

400電話通話資費(fèi)和號碼類型有關(guān)，預(yù)存話費(fèi)越多，相對應(yīng)的通話資費(fèi)越便宜，企業(yè)在辦理400電話時，一定要根據(jù)自身實際需要選擇適合的400號碼即可。