雖然400電話可以直接去運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳,但是因?yàn)?00電話不是三大運(yùn)營(yíng)商的主營(yíng)業(yè)務(wù),所以直接去運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳辦理400電話,不僅程序復(fù)雜,而且400電話的功能也很少。
有鑒于此,企業(yè)辦理400電話,直接找正規(guī)的400電話代理,通過400電話代理辦理400電話。
整個(gè)過程一般需要1~7個(gè)工作日。
金牌400電話服務(wù)商話服務(wù)商可以盡快為企業(yè)開通400電話通信服務(wù)。
接聽400電話的順序如下:首先,按順序回答。
順序回答反映了回答優(yōu)先級(jí)的原則。
業(yè)務(wù)能力強(qiáng),在部門積極推銷員排名第一。
當(dāng)客戶撥打400時(shí),第一個(gè)推銷員被轉(zhuǎn)移到第一個(gè)推銷員。
如果第一個(gè)很忙,無法回答,它將被轉(zhuǎn)移到第二個(gè),以此類推。
這可以確??蛻舻臉I(yè)務(wù)電話的有效處理,并調(diào)動(dòng)其他人員的熱情。
第二,隨機(jī)回答。
隨機(jī)響應(yīng)意味著系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將數(shù)字分配給免費(fèi)綁定號(hào)碼。
第三,N+1。
N+1反映了平等分配的原則。
業(yè)務(wù)人員以相同的頻率接聽電話,系統(tǒng)循環(huán)分配。