隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，400電話也在不斷改進。

目前，400電話處理不僅僅是一個通信電話。

400電話申請是為了提高企業(yè)的通信服務(wù)程度，也是為了提高企業(yè)的競爭程度和可信度。

400電話不是一個簡單的用途，你也可以通過400電話建立自己的呼叫中心。

那么，400電話呼叫中心的功能是什么呢？

第二，電話忙/不接電話會自動呼轉(zhuǎn)，具有被呼叫號碼忙或不接電話的功能。

當(dāng)被呼叫號碼忙或不接電話時，可以將呼叫轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)用戶提前指定的4-10個號碼。

3、呼叫攔截可以允許某些地區(qū)的用戶呼叫，并阻止來自其他地區(qū)的呼叫；

用戶在某些地區(qū)的呼叫也可以被禁止，但來自其他地區(qū)的呼叫可以被禁止。

四、客戶在接通電話之前，可以要求所有來電者提前輸入正確的密碼。

五、電話費分攤電話費可以在主呼叫用戶之間分攤。

分攤方式：主呼叫用戶承擔(dān)本地電話費，被呼叫用戶承擔(dān)業(yè)務(wù)使用費。

第六，成本控制要求客戶定每月總成本或每月電話總數(shù)的上限，超過上限后自動停止連接。

7）呼叫分析：公司可根據(jù)被呼叫客戶的需要提供呼叫分析報告，包括：呼叫時間、繁忙時間、無響應(yīng)時間、總通話時間和平均通話時間。