這個(gè)需要先說(shuō)一下400電話的收費(fèi)方式與接聽(tīng)方式
收費(fèi)方式：主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，主叫只需支付當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，被叫的費(fèi)用按當(dāng)時(shí)辦理號(hào)碼的資費(fèi)結(jié)算
接聽(tīng)方式：400電話是綁定到固話與手機(jī)實(shí)現(xiàn)接通的，所有辦理400電話只需要支付一個(gè)話費(fèi)，不需要安裝任何的設(shè)備，主要把你公司的業(yè)務(wù)手機(jī)與固話綁定到400號(hào)碼下面，客戶主要撥打400會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到你所綁定的這些號(hào)碼，接聽(tīng)方式就不展開(kāi)說(shuō)了。
所以400電話是不能外呼的，400電話沒(méi)有外呼的功能，但是400可以作為一個(gè)外顯號(hào)碼進(jìn)行外呼，此跟中國(guó)聯(lián)通電信移動(dòng)400電話沒(méi)有任何關(guān)系，他只是作為了一個(gè)外顯號(hào)碼而已。
那么為什么有的公司的400能夠外呼呢？
這個(gè)跟400電話沒(méi)有什么的關(guān)系，只是400做了一個(gè)外顯號(hào)碼而已，是通過(guò)改號(hào)軟件操作實(shí)現(xiàn)的。（目前400電話都不允許外呼，只有1010和95號(hào)段支持，前提是需要拿到工信部的獲準(zhǔn)證書(shū)）