400電話作為一種特殊的客戶服務(wù)電話，已經(jīng)被廣泛推廣，大大小小的企業(yè)一般會(huì)辦理400號(hào)作為外部服務(wù)的總機(jī)。

由于這是一個(gè)電話業(yè)務(wù)，它不能繞過(guò)電話費(fèi)，400電話作為三大運(yùn)營(yíng)商之一，當(dāng)然，有很多套餐可供選擇，所以如何選擇一個(gè)合適的套餐是非常重要的。

套餐費(fèi)：可以包括電話開(kāi)戶費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)和號(hào)碼選擇費(fèi)，但主要是號(hào)碼選擇費(fèi)，價(jià)格可以從幾十萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元不等。

目前，主要代理商基本上會(huì)根據(jù)質(zhì)量對(duì)400號(hào)資源進(jìn)行分類，并與自己的400號(hào)套餐捆綁——用戶購(gòu)買的套餐越貴，他們可以選擇的400號(hào)就越好。

套餐收費(fèi):根據(jù)工業(yè)和信息化部制定的通話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，400電話的本地接聽(tīng)收費(fèi)統(tǒng)一為元/分鐘，長(zhǎng)途接聽(tīng)收費(fèi)統(tǒng)一為元/分鐘。

然而，許多400電話代理通常提供更優(yōu)惠的套餐服務(wù)。

一般來(lái)說(shuō)，用戶購(gòu)買的套餐越好，通話費(fèi)就越便宜。