我相信很多朋友都熟悉400電話。

在當今社會，許多企業(yè)將使用400電話。

他們之所以使用400電話，主要是因為在很多人的印象中，安裝400電話的企業(yè)相對較高，只有一些大型企業(yè)會安裝400電話。

然而，隨著社會的不斷發(fā)展，一些中小企業(yè)也開始使用400電話。

那么，為什么企業(yè)要辦理400電話呢？

讓我們來介紹一下。

首先，可以設(shè)置400電話來接聽電話。

當有電話時，優(yōu)先考慮服務(wù)良好的老員工。

新員工可以先少接，先學會鍛煉自己，避免服務(wù)造成的用戶損失，有利于提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量。

其次，400電話的通話錄音、工號播報、滿意度評分等功能，可以讓企業(yè)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，讓大家嚴格要求自己，不斷提升服務(wù)能力，從而提升企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。

最后，400電話和ivr語音導航功能，用戶可以根據(jù)語音提示快速找到相應(yīng)的部門，幫助企業(yè)提供更有針對性的服務(wù)，不浪費時間，效率更高。

由此可見，400電話對企業(yè)服務(wù)的影響很大，可以幫助服務(wù)行業(yè)的企業(yè)提高競爭力，占據(jù)主導地位。