企業(yè)的經(jīng)營管理對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，像400電話業(yè)務(wù)就有一項(xiàng)功能，即通話記錄功能，現(xiàn)在不管做什么，都知道，有據(jù)可查還是好言相勸，那么現(xiàn)在這個(gè)電話就可以說為企業(yè)解決了不少平時(shí)的麻煩，其實(shí)在工作中我們也知道人的事情是越少越好，不過還得時(shí)時(shí)刻刻避免一些人為的破壞，現(xiàn)在各企業(yè)安裝400電話，當(dāng)然是為了不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，不過多數(shù)創(chuàng)業(yè)者也正是看中其錄音功能，其實(shí)這個(gè)功能還是很實(shí)用的。

2、語音功能：用戶可以根據(jù)自己的需求錄制彩鈴、語音導(dǎo)航、通話前置音、來電報(bào)工號等功能，也可以設(shè)置留言功能、語音保存功能、滿意度評價(jià)等功能，彩鈴是企業(yè)的有聲名片，用個(gè)性鈴音來代替?zhèn)鹘y(tǒng)嘟嘟音，給客戶帶去問候，也傳達(dá)了公司信息，客戶只需提供文字內(nèi)容，即可由專業(yè)播音員錄制，讓公司的400電話更加人性化、智能化。3.短信功能:400電話用戶因后臺電話占線.關(guān)機(jī).由于無覆蓋等原因無法接聽電話或掛斷電話，當(dāng)企業(yè)因業(yè)務(wù)需要需要群發(fā)時(shí)，系統(tǒng)會自動向被稱(400用戶)指定的手機(jī)發(fā)送短信，發(fā)送速度快.成功率高。

方便快捷。

4.其它附加功能：如總機(jī).中繼功能.在400手機(jī)的實(shí)際應(yīng)用中，防偽碼查詢等功能可以最大限度地滿足用戶的需求。