未接來電郵箱提醒功能是什么？

當(dāng)坐席處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、無應(yīng)答或電話忙的時(shí)候，系統(tǒng)以郵件的方式將坐席未接到的來電號碼、歸屬地、來電時(shí)間等信息發(fā)送到設(shè)置的郵箱里

分機(jī)計(jì)費(fèi)

您可以對IVR語音導(dǎo)航下面的每一個(gè)分機(jī)進(jìn)行單獨(dú)管理，客戶后臺將詳細(xì)記錄每個(gè)分機(jī)余額、充值記錄、返款記錄、通話詳單記錄。（需開通IVR語音導(dǎo)航）

高級語音導(dǎo)航

實(shí)現(xiàn)人工接聽與IVR導(dǎo)航之間進(jìn)行自由切換，同時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)置接聽時(shí)間段和模式等。（需開通IVR語音導(dǎo)航和企業(yè)彩鈴）

滿意度評價(jià)

對通話進(jìn)行滿意度評價(jià)，贈(zèng)送統(tǒng)一鈴聲。也可定制個(gè)性化鈴聲（需開通企業(yè)彩鈴）.