在生活中,在一些售后服務中,我們咨詢了400開頭的號碼,有時我們會收到這樣的號碼。
許多人認為400電話可以撥打和接聽,就像手機固定的話一樣。
事實并非如此。
什么叫400電話?
是通訊運營商專門為企事業(yè)單位設置的全國統(tǒng)一號碼的虛擬電話總機,國內(nèi)大型企業(yè)基本開通了400電話作為客服熱線。
但有些不法分子借助搭建400電話平臺或使用任意顯號軟件,利用廣大群眾對400電話的信任,以400電話為工具進行詐騙。
有事找律師溫馨提示:警方曾特別提醒,400電話只能叫,外呼(即電話顯示400)即詐騙的,應立即報警。
此前,現(xiàn)行的法律法規(guī)中并沒有針對開通400外呼服務相應的規(guī)定,相應的處罰也大多只針對那些用此來進行詐騙的個人和組織,很少針對400外呼服務平臺的搭建者。這里插播新聞一則:近日由國務院批準建立的打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會議第一次會議召開,“一號通”、“400”、“商務總機”等重點電信業(yè)務,以及電話卡社會營銷將會嚴格規(guī)范及管理,監(jiān)管部門對電信詐騙的圍剿力度再次加大??梢韵嘈牛嚓P的法律法規(guī)指日可待。當所辦業(yè)務都不再合法,自然就得不到法律的保護。
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