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(400電話有自動(dòng)錄音功能嗎)(詳解400電話的錄音功能)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-08-05 09:45:40

400電話除了永不換號(hào)、永不占線的等強(qiáng)大功能之外,還有很多實(shí)用的功能。不過(guò)很多的企業(yè)會(huì)覺(jué)得一個(gè)服務(wù)熱線而已,能打就好了,會(huì)覺(jué)得很多功能沒(méi)什么用,就比如通話錄音的功能,很多的企業(yè)就覺(jué)得沒(méi)有什么實(shí)際性的作用,那么今天就講一下400電話錄音功能有什么用。實(shí)際上,就單單一個(gè)功能而言對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用就非常大。

(400電話有自動(dòng)錄音功能嗎)(詳解400電話的錄音功能)

400電話注冊(cè)受理中心在400電話平臺(tái)上又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動(dòng)全程同音。自動(dòng)語(yǔ)音部分是不會(huì)錄音的,因?yàn)闆](méi)有必要。所有的通話錄音存儲(chǔ)到我們的呼叫中心平臺(tái)上。呼叫中心的磁盤陣列采用冗余、冗災(zāi)備份,可以保證您的通話錄音不被丟失。自動(dòng)保存1個(gè)月,你可以把通話錄音下載到本地電腦上。您可以登錄400電話管理背景,查看電話詳細(xì)列表,查看每個(gè)電話的錄音,然后下載到您的電腦上。

由于電話錄音功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤空間,系統(tǒng)默認(rèn)關(guān)閉。

如果您需要此功能,請(qǐng)?jiān)诖蜷_(kāi)號(hào)碼時(shí)向代理解釋。

代理將為您提供個(gè)性化的服務(wù)。

一般來(lái)說(shuō),400電話錄音功能需要收費(fèi),只要300元,非常方便快捷。

目前,許多400電話代理在呼叫中心平臺(tái)上提供400電話錄音服務(wù)。

當(dāng)公司的客戶服務(wù)人員接聽(tīng)電話并為客戶服務(wù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄整個(gè)呼叫過(guò)程,以避免不必要的麻煩。

如果您想提供自己的客戶服務(wù)福利,非常有必要打開(kāi)400電話錄音功能。

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