400電話可以支持手機(jī)、固定電話等通信設(shè)備。

因此，消費(fèi)者通過手機(jī)撥打400電話是最常見的方式。

手機(jī)撥打400電話不是免費(fèi)的，所以他們需要支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)。

400電話之所以實(shí)行雙向收費(fèi)，是根據(jù)中國企業(yè)的現(xiàn)狀專門設(shè)置的，可以很好地照顧企業(yè)的利益。

作為一種強(qiáng)大的通信管理工具，400電話只能由企業(yè)和個(gè)體工商戶處理，而不能由個(gè)人處理。

一般來說，400電話的雙向收費(fèi)模式是電話接聽者和電話接聽者共同承擔(dān)電話過程中產(chǎn)生的通信費(fèi)用。

就具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)而言，作為400電話的接聽者，企業(yè)的價(jià)格非常低，遠(yuǎn)低于手機(jī)通信的價(jià)格。

對于撥打400電話的人來說，長途電話是免費(fèi)的，無論他們在哪里撥打，他們只按照當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

400電話被誤認(rèn)為是免費(fèi)電話有三個(gè)主要原因:第一，400電話的前身800電話對于撥號人來說確實(shí)是免費(fèi)電話；

第二，400電話免收長途，很多人認(rèn)為是免費(fèi)的；

第三，一些商家在宣傳中直接將400電話標(biāo)為免費(fèi)電話，誤導(dǎo)了大眾。

基于以上原因，隨著時(shí)間的推移，400電話是人們心目中的免費(fèi)電話。