400電話確實有全國統(tǒng)一的十位數(shù)虛擬號，但不是免費的。

它只收取長途費、開戶費、號碼選擇費和月租費。

在400電話通信過程中，主叫和被叫都要承擔(dān)一定的費用。

撥打400電話收費，因為它可以有效地幫助企業(yè)避免惡意呼叫。

之前企業(yè)廣泛使用的800號，都是免費的，所有的電話費都由接聽人(也就是企業(yè))承擔(dān)。

這使得企業(yè)的客戶更愿意打電話，但正是因為撥打800電話沒有錢，許多客戶服務(wù)人員被騷擾電話所困擾。

這些騷擾呼叫不僅造成了客戶服務(wù)人員的浪費，而且占用了電話線路，導(dǎo)致意向客戶的呼叫無法及時連接，阻礙了企業(yè)的業(yè)務(wù)。

考慮到這一點，作為400電話的升級版本，選擇向主呼叫方收取費用。

然而，400電話的通話費用相當(dāng)?shù)汀?/p>

主呼叫方只按市政通話標(biāo)準(zhǔn)收費，不收取昂貴的長途通話費。

這不僅可以保證客戶的撥打意愿，還可以幫助企業(yè)有效避免各種騷擾電話。