400電話是全國統(tǒng)一號碼，號碼規(guī)律，簡單易記，全國各地的用戶都可以通過撥打400電話來咨詢了解，讓企業(yè)宣傳、銷售突破地域性限制，一個號碼就能包攬公司所有產(chǎn)品宣傳，甚至售后服務。

一、地域分析

通過400電話代理提供的后臺能夠看到訪客的具體地域以及通話次數(shù)等信息，可分為來電記錄和通話詳單查詢顯示，通過來電記錄，可以清楚看到某個時間段，哪個地域的來電最多，企業(yè)可以以次作出相應的營銷策略。

二、時間分析

通過查看來電記錄，可以看到哪個時間段的電話最多，哪個時間段的來電少，幫助企業(yè)分析原因，作出調(diào)整。

三、成交分析

通過記錄成交的來電號碼，進行統(tǒng)計，哪個地域成交的客戶量大，哪些地域小，企業(yè)根據(jù)分析數(shù)據(jù)，可幫助企業(yè)調(diào)整推廣地域，增加成交機會。

所以從側(cè)面來說，400電話的來電反映了市場的走向，對400電話來電號碼進行統(tǒng)計，可以對來電地域、時間、來源、分機來電等所有歷史呼叫進行分析，是作為企業(yè)調(diào)整營銷策略的依據(jù)之一。

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