企業(yè)在辦理400電話(huà)之后，都想要幾個(gè)增值功能使用，在面對(duì)多項(xiàng)增值功能時(shí)，企業(yè)應(yīng)該選擇哪些增值功能呢？其實(shí)企業(yè)可以按照自身需求購(gòu)買(mǎi)常用的增值功能。

初創(chuàng)企業(yè)想利用400電話(huà)提升企業(yè)形象的可以開(kāi)通以下增值功能：

來(lái)電提示彩鈴：當(dāng)您接起電話(huà)時(shí)，如果來(lái)電是由400電話(huà)辦理轉(zhuǎn)入，您會(huì)聽(tīng)到提示“該電話(huà)通過(guò)400轉(zhuǎn)入”。該功能可有效判斷號(hào)碼來(lái)電是通過(guò)400轉(zhuǎn)接還是通過(guò)私人電話(huà)轉(zhuǎn)接。幫助企業(yè)客服有效區(qū)分是私人電話(huà)還是客服電話(huà)。

企業(yè)彩鈴：如果沒(méi)有開(kāi)通該功能則聽(tīng)到的“嘟嘟……”等待聲音，而開(kāi)通了企業(yè)彩鈴功能我們可以為企業(yè)定制不同類(lèi)型過(guò)的歡迎詞。尚通400電話(huà)代理平臺(tái)有專(zhuān)業(yè)播音主持、專(zhuān)業(yè)錄音棚制作，樣板超多。

通話(huà)錄音：通話(huà)錄音的功能是最讓客戶(hù)能直接感受到企業(yè)對(duì)客戶(hù)的重視程度，該功能可自動(dòng)對(duì)呼入400電話(huà)來(lái)電全程錄音，通話(huà)錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺(tái)在線(xiàn)聽(tīng)取或下載到本地保存。

滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)：對(duì)通話(huà)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，贈(zèng)送統(tǒng)一鈴聲。如需個(gè)性化鈴聲，需加基礎(chǔ)彩鈴功能，有默認(rèn)提示音。

如果企業(yè)只想開(kāi)通一個(gè)普通的400電話(huà)號(hào)碼那小編推薦您只要開(kāi)通1-2個(gè)增值功能就可以了，企業(yè)選擇尚通400電話(huà)代理平臺(tái)辦理400電話(huà)，我們可以根據(jù)您企業(yè)需求情況，推薦您開(kāi)通400電話(huà)增值功能。

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