運(yùn)營(yíng)商收取的通話資費(fèi)也是了解400電話如何收費(fèi)的一個(gè)重要方面。運(yùn)營(yíng)商的400收費(fèi)主要由開(kāi)戶費(fèi)、月租費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、功能收費(fèi)以及通話資費(fèi)組成。而400代理商為了提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，通常會(huì)免去大部分的費(fèi)用，只收取通話資費(fèi)和部分功能費(fèi)用。

企業(yè)開(kāi)通了400熱線電話之后，只需要把原先的固話或者手機(jī)綁定在這個(gè)400電話號(hào)碼上就可以使用，無(wú)需在安裝其他的轉(zhuǎn)接設(shè)備。綁定企業(yè)的多個(gè)電話之后。它會(huì)按照呼叫分配模式進(jìn)行來(lái)分配通過(guò)撥打400熱線過(guò)來(lái)的來(lái)電。分配的方式由：1、順序方式，即對(duì)所有來(lái)話呼叫在所有設(shè)定的目的地號(hào)碼中按照次序依次接通，這種方式下對(duì)所有的目的地號(hào)碼是平均分配接通比例的;2、指定比例方式，即對(duì)每一個(gè)預(yù)先設(shè)定的目的地號(hào)碼規(guī)定接通的比例(整數(shù)百分比，1%-100%)，所有目的地的接通比例之和必須等于100%。3、隨機(jī)方式，即每次呼入都隨機(jī)接入預(yù)先設(shè)定的目的碼。企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行去設(shè)置。