作為企業(yè)與客戶溝通工具的首選,400電話經(jīng)常出現(xiàn)。
很多消費(fèi)者通過400電話聯(lián)系企業(yè),但用戶撥打400電話要花錢,只收取當(dāng)?shù)仉娫捹M(fèi)。
400電話計費(fèi)方式?jīng)]有彩鈴或?qū)Ш揭驗?00這個產(chǎn)品本身,唯一的功能就是最多3部固話的轉(zhuǎn)接。不提供彩鈴、綁定手機(jī)等其他服務(wù),也就是說,如果客戶只綁定3個固話且不需要任何其他功能的話,那么電話計費(fèi)是從開始接聽的時候計費(fèi)。
彩鈴導(dǎo)航400電話功能
但如果綁定手機(jī)或是做其他的功能,則需要通過呼叫中心來實現(xiàn),也就是400電話呼入先轉(zhuǎn)接到呼叫中心,在呼叫中心上為您實現(xiàn)綁定手機(jī)或是彩鈴等功能后再轉(zhuǎn)接到您的目的碼上。所以計費(fèi)是從呼叫中心接通的時候開始計費(fèi)的。
現(xiàn)在您已經(jīng)明白為什么400電話彩鈴接通時間也要計費(fèi)的原因了吧,因為其實400電話理論上已經(jīng)接通,所以,辦理400電話時需要了解400電話功能的使用方式哦!尚通科技辦理400電話時會提前告知您400電話計費(fèi)。