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(400電話辦理時應該選擇哪些功能?)(400電話的這些功能有用嗎?)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-09-13 09:37:58

事實上,目前的400電話處理變得越來越容易。

(400電話辦理時應該選擇哪些功能?)(400電話的這些功能有用嗎?)

即使對于企業(yè)來說,選擇一些強大的代理商也可以在互聯(lián)網上完成相應的處理流程。

畢竟,那些營業(yè)執(zhí)照、身份證和其他證件不需要原件。

他們只需要發(fā)送電子掃描件,這很容易完成,在這方面,我們選擇400手機的背景功能非常重要。

400電話智能轉接:解決企業(yè)多部電話難記、銷售電話占線、無人接聽、客戶咨詢無人接受、丟單等問題。

400電話區(qū)域轉接:企業(yè)多區(qū)域銷售,聯(lián)系方式多,宣傳成本居高不下,解決各區(qū)域客戶咨詢混亂的難題。

400電話號碼終身不變:企業(yè)選擇的400電話不會由企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務規(guī)模的擴大而改變號碼

400電話企業(yè)總機:解決企業(yè)多部門、多電話,合作客戶不知找誰,各部門責任不清而跑單得危險。

400電話留言系統(tǒng):企業(yè)電話占線、無人接聽時客戶咨詢電話照常受理,避免客戶對企業(yè)服務意識評價低。

400電話彩鈴設置:在客戶等待電話接聽的時候,進行一對一的企業(yè)宣傳,可以設置祝福語也可設置企業(yè)簡介,提高客戶感知度,并有效節(jié)省客服成本!

400電話惡意呼叫控制:主被叫方分攤付費,會因付出成本而減少惡意呼叫。

400電話話單查詢:對話費進行實時查詢,做到明明白白消費!全國各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、撥打時間、消費情況將一目了然。

400電話漏電查詢:系統(tǒng)對于沒有選擇留言的來電客戶,將作為漏電在企業(yè)管理后臺提示,客戶電話號碼將在后臺顯示。

400電話來電分析:對客戶來電進行統(tǒng)計分析,為公司決策和業(yè)務提供依據與支持!在全網清單的基礎上提供實時話務統(tǒng)計報表,對系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進行按主叫、被叫、按業(yè)務類別、按時間段等進行統(tǒng)計分析。

400電話專用密碼輸入功能,為會員客戶提供貴賓服務:企業(yè)客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通,既能有效控制費用又可以為會員客戶提供貴賓服務。

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