現(xiàn)在很多售后服務(wù)的電話號碼都是400，那么撥打400電話是免費(fèi)的嗎？

據(jù)相關(guān)行業(yè)了解，400電話實(shí)際上是800電話升級后的版本，并不是完全免費(fèi)的電話。

撥打400電話只需要支付當(dāng)?shù)氐某鞘须娫捹M(fèi)，400電話的戶主只需要按照所選套餐的費(fèi)用支付接聽費(fèi)，接聽費(fèi)相對優(yōu)惠。

同時，手機(jī)、固定電話、小靈通都可以撥打400。

固定電話撥打400也按當(dāng)?shù)爻鞘须娫捹M(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

無論在哪個地區(qū)撥打，都不收取長途電話費(fèi)。

400電話不僅支持手機(jī)和固定電話，還可以綁定多個固定電話和手機(jī)，提供智能傳輸服務(wù)。

400電話雖然是雙向收費(fèi)，但是由于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)非常低，所以對于企業(yè)來說是非常有利的，相較于以前的800電話，400電話每年約能為企業(yè)節(jié)省888%的通信費(fèi)用。

400電話采用的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊?，與傳統(tǒng)的800電話不同。通過收費(fèi)模式的不同，一方面能夠有效的減少企業(yè)的運(yùn)營成本，另外一方面也能降低企業(yè)服務(wù)熱線騷擾電話的接入。既然是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊?，那么就說明通話所產(chǎn)生的資費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)的，手機(jī)是最常見的通訊工具。

400電話是一種全國通用的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，因此無論在國內(nèi)任何地方撥打都是不需要加撥區(qū)號的，而通過手機(jī)在撥打400電話的時候，也無論在國內(nèi)任何地方撥打，都是按照市話費(fèi)進(jìn)行收取的，但是對于企業(yè)而言，如果消費(fèi)者在異地?fù)艽?，那么就是按照市話費(fèi)進(jìn)行收取。