400電話(huà)是專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的虛擬電話(huà)總機(jī)。

撥打400總機(jī)號(hào)碼的所有電話(huà)均轉(zhuǎn)至預(yù)設(shè)固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)。

400電話(huà)是一種需要付費(fèi)才能使用的知識(shí)信息傳輸業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)定義是，用戶(hù)可以使用400虛擬號(hào)碼綁定現(xiàn)有和正常使用的電話(huà)號(hào)碼，以便用戶(hù)在撥打400號(hào)碼時(shí)可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到綁定的普通電話(huà)號(hào)碼，并且可以設(shè)置接入電話(huà)的跳轉(zhuǎn)規(guī)則，您也可以使用語(yǔ)言導(dǎo)航讓客戶(hù)自行選擇。

400電話(huà)的使用主要是為了給客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

400電話(huà)安裝不占線(xiàn)，方便客戶(hù)記憶等。

它有多種功能，可以通過(guò)400管理平臺(tái)設(shè)置。

因?yàn)?00電話(huà)本身不需要安裝設(shè)備，所以是一個(gè)虛擬電話(huà)號(hào)碼，只需要在互聯(lián)網(wǎng)上打開(kāi)即可。

成功打開(kāi)后，綁定電話(huà)號(hào)碼，在尚通科技申請(qǐng)400電話(huà)后即可使用。