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客戶(hù)可以直接呼叫相應(yīng)部門(mén)通話(huà)錄音:通話(huà)錄音是企業(yè)售后客戶(hù)服務(wù)的必需品,通過(guò)高層通話(huà)錄音可以了解員工的服務(wù)質(zhì)量。