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(400電話辦理商客通在線)(400電話功能——黑名單的妙用)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-09-29 14:12:46

400電話也有很多功能特點,電話連接自動化,企業(yè)打開語音導航功能后,可以轉到各部門,客戶可以根據(jù)自己的需要選擇部門,如果客戶想咨詢問題也可以直接轉向手動服務,語音導航取代業(yè)務代表,提高工作效率也大大節(jié)省人力和物力資源,也可以實現(xiàn)每天24小時的服務,也方便客戶。

(400電話辦理商客通在線)(400電話功能——黑名單的妙用)

事實上,400電話可以避免被騷擾。

一旦出現(xiàn)騷擾或大幅度扣款,可以有以下解決方案:1、投訴相關號碼騷擾:要查通話詳單,查詢一下是哪些無聊的號碼打過來的,如果是相對集中的幾個號碼,可以直接投訴;

2、找到這些電話的來源:在被騷擾的同時要問清他們的電話來源,即他們是從哪里得到公司400電話的,如果都集中到某一個服務網(wǎng)站(或宣傳廣告),那就要向該網(wǎng)站詢問相關事宜,有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時,把400號碼寫錯了;

3、屏蔽固定的地區(qū):要檢查打進來的號碼在哪個地區(qū),然后設置該區(qū)域限制接聽,使該區(qū)域來電都不會接到(前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務發(fā)展區(qū)域范圍);

4、加入黑名單:查看每次來電是否都是相同的幾個號碼,如果是,就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。

為確保用戶的合法權益有保障及能享受到滿意的售后服務,在辦理400電話業(yè)務時,一定要選擇經(jīng)運營商官方授權、正規(guī)、可靠的服務商辦理,這樣對以后長期使用及售后服務才會有保障。尚通科技科技發(fā)展有限公司是有授權的一級400電話代理商,想要辦理400電話,更多詳情可以咨詢網(wǎng)站客服。

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