你問(wèn)的是400電話(huà)接聽(tīng)模式吧,常用的接聽(tīng)模式分為(支持循環(huán)N+1接聽(tīng)、支持隨機(jī)接聽(tīng)、支持按順序接聽(tīng))這三種
N+1模式:是指由客戶(hù)指定一個(gè)綁定號(hào)碼為主接聽(tīng)電話(huà),同時(shí)進(jìn)線(xiàn)兩個(gè)或多個(gè)電話(huà)是再轉(zhuǎn)接到其他手機(jī)上。
隨機(jī)接聽(tīng):是指不指定任意手機(jī),隨機(jī)分配到任意手機(jī)接聽(tīng)。
按順序接聽(tīng):是指有終端客戶(hù)設(shè)立好接聽(tīng)順序,按電話(huà)先后順序接聽(tīng)