對于打電話的消費者來說，800個電話是完全免費的服務(wù)電話，所有通信費用由企業(yè)承擔(dān)；

400電話需要由用戶自己支付。

作為400電話的升級版本，選擇向主呼叫方收取費用。

然而，400電話的通話費用相當(dāng)?shù)汀?/p>

主呼叫方只按市政通話標(biāo)準(zhǔn)收費，不收取昂貴的長途通話費。

這不僅可以保證客戶的撥打意愿，還可以幫助企業(yè)有效避免各種騷擾電話。

根據(jù)工業(yè)和信息化部（原信息產(chǎn)業(yè)部）制定的通話費標(biāo)準(zhǔn)，400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)如下：在中國任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，只支付當(dāng)?shù)仉娫捹M-；

對于手機(jī)用戶來說，不同的運(yùn)營商和套餐費用是不同的，但它們與當(dāng)?shù)氐墓潭ňW(wǎng)絡(luò)通話一致。

此外，如果您在國外撥打國內(nèi)400電話，您還必須支付跨國電話費。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，，。

但是目前400業(yè)務(wù)代理對于400電話通話資費標(biāo)準(zhǔn)普遍有所優(yōu)惠，不僅是長市合一。