對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),不同的企業(yè)有不同的語(yǔ)音導(dǎo)航要求。
一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)可能只使用一層語(yǔ)音導(dǎo)航。
一些公司規(guī)模相對(duì)較大。
語(yǔ)音導(dǎo)航可以處理兩層或三層。
例如,根據(jù)語(yǔ)音提示,客戶按1鍵選擇客戶服務(wù)部,然后客戶服務(wù)部也可以有語(yǔ)音提示,400電話客戶服務(wù)請(qǐng)按1。
商通云客戶服務(wù),請(qǐng)按2等。
這是第二層,以此類推。
每層的語(yǔ)音導(dǎo)航是不同的。
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默認(rèn)情400電話招商況下,400電話彩鈴是一個(gè)統(tǒng)一的鈴聲。
如果需要設(shè)置企業(yè)彩鈴,則屬于增值功能業(yè)務(wù)功能,需要單獨(dú)支付,而制作企業(yè)彩鈴需要聯(lián)系自己的400電話服務(wù)提供商,不同服務(wù)提湖北400電話申請(qǐng)供商的增值功能價(jià)格不同。
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400電話企業(yè)彩鈴是企業(yè)的聲音名片。
設(shè)置后,不僅可以讓客戶在等待時(shí)間享受美妙的音樂(lè),還可以向客戶介紹公司的產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)文化等,為客戶帶來(lái)簡(jiǎn)單、溫暖的問(wèn)候,可以說(shuō)是企業(yè)的名片。