400電話對于很多企業(yè)的管理者來說,已經(jīng)完全不陌生,因為它是時代發(fā)展的產(chǎn)物,已經(jīng)能夠給企業(yè)建立便捷化的、新穎的溝通交流模式,和客戶之間的交流更加方而有了400電話的存在,企業(yè)的專業(yè)性一下子就提升到了一個新的檔次上,客戶對于企業(yè)的信賴度加深了一層,所以能夠主動地和企業(yè)溝通交流,這樣也可以保障交流溝通的順暢性。
1、全天候的在線客服:用固話作為客服,在假期間,就會出現(xiàn)400代理無人接聽的情況,而400電話是通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽的,具有分時接聽和語音信箱功能,可以通過設(shè)置,將不同時間的電話轉(zhuǎn)接至不同的手機(jī),即便是節(jié)假日也能打通,語音信箱還能保障24h的語音服務(wù),讓企業(yè)不錯失每一個客戶,抓住每一個商機(jī)。2.電話不占線:對于服務(wù)行業(yè)來說,假期是業(yè)務(wù)增長的高峰期。
在此期間,咨詢量將大幅南昌400電話增加。
當(dāng)400電話打開時,客戶服務(wù)不占線。
即使更多的客戶同時撥打電話,也不會占線,有利于企業(yè)及時為客戶服務(wù),增加業(yè)務(wù)量。
3.安全性更有保障:現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,各種信息充斥著網(wǎng)絡(luò)的每一個角落,信息安全得不到保障。
400電話是專門為企事業(yè)單位設(shè)計的,正式的資格和完整的程序。
因此,數(shù)字更安全,給客戶一個正式的企業(yè)形象,吸引更多的人前來咨詢。
400電話有很多優(yōu)點(diǎn),功能不同,任何企業(yè)都可以開通400電話,從而提高行業(yè)競爭力,更好地發(fā)展。