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(400電話的ivr,區(qū)域呼轉(zhuǎn)的強大功能)(400電話呼叫中心有哪些功能?)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-11-04 12:03:50

現(xiàn)在很多企業(yè)都在使用400電話。

(400電話的ivr,區(qū)域呼轉(zhuǎn)的強大功能)(400電話呼叫中心有哪些功能?)

400電話的功能非常強大。

400電話的強大功能主要體現(xiàn)在400電話處理幫助企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣成為每個企業(yè)未來的發(fā)展方向。

在自己的網(wǎng)站上有一個企業(yè)400電話,是權(quán)威的象征,可以更方便地與客戶溝通,給客戶帶來方便,增加業(yè)務(wù)量。

2)座席功能:呼叫中心座席由座席軟件、座席電腦、座席耳機、服務(wù)人員等組成。

座位的基本功能如下:,外呼:,400代理示閑:;

3)來電彈出屏:來電彈出屏是指當(dāng)客戶撥打呼叫中心時,系統(tǒng)會自動彈出來電客戶的相關(guān)信息。

來電彈出屏幕的功能如下:1。

新號碼彈出屏幕;

2.現(xiàn)有號碼彈出屏幕;

3.彈出來電聯(lián)系人;

4.彈出客戶主信息;

5.彈出客戶咨詢記錄;

6.在客戶手下彈出多個聯(lián)系人;

7.彈出投訴記錄;

8.彈出投訴記錄;

9.彈出銷售記錄;

10.彈出通信記錄;

11.支持多號電話識別;

12.轉(zhuǎn)接支持彈出屏等。

西藏400電話辦理
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