目前,吉林400電話擁有20多種功能,每一項功能對企業(yè)都有很大的幫助。
企業(yè)申請400電話,選擇正規(guī)代理,會給出一些基本功能,需要與客服人員溝通的特殊功能。
分區(qū)轉接:根據(jù)主呼叫區(qū)(區(qū)號),將客戶來電轉接400電話代理商到不同的目的碼。
如果一個企業(yè)在北京,廣東有兩個分公司,可以撥打同一個400號,讓北京客戶可以接入北京分公司,廣東客戶可以通過電話接入廣東分公司,現(xiàn)客戶本地化服務。
還可以根據(jù)業(yè)務員所屬區(qū)域做好區(qū)分,方便市場管理,本地服務更快更到位!海南400電話申請
分時轉移:根據(jù)不同的時間段(如上班時間、節(jié)假日等),訪問不同的目的碼。
如果一個企業(yè)上班時間是早上9點,下班時間是晚上18點,周六周日休息。
可以從周一到周五9:00到18:00轉到辦公電話,從晚上18:00到第二天9:00和周六轉到銷售員的手機(轉會時間可以根據(jù)企業(yè)自身需要靈活定制)。
此外,400電話還具有語音導航、分支統(tǒng)計、語音郵箱、滿意度調查等功能,對企業(yè)營銷宣傳有很大幫助。