(400電話(huà)導(dǎo)航網(wǎng))(400和800電話(huà)區(qū)別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

申請(qǐng)400電話(huà)有兩種選擇，1是去營(yíng)業(yè)廳辦理，不過(guò)沒(méi)有任何功能，只能綁定3部直線(xiàn)固定電話(huà)，長(zhǎng)途市話(huà)分開(kāi)收費(fèi)正規(guī)2是找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等，綁定N部電話(huà)，長(zhǎng)途市話(huà)統(tǒng)一收費(fèi)。

400電話(huà)號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥打400電話(huà)號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(huà)上接聽(tīng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話(huà)的語(yǔ)音導(dǎo)航功能是為了400電話(huà)代理引導(dǎo)客戶(hù)找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù)，可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū)，比如北京公司請(qǐng)按天津公司請(qǐng)按上海公司請(qǐng)按3等等。

400電話(huà)一級(jí)導(dǎo)航是400電話(huà)的一項(xiàng)功能。

400電話(huà)就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的虛擬號(hào)碼，是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，具有不占線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

800號(hào)碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話(huà)的全部費(fèi)用，企業(yè)為客戶(hù)的通話(huà)埋單。而400號(hào)碼是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，即客戶(hù)（主叫方）只負(fù)擔(dān)本地話(huà)費(fèi)，企業(yè)（被叫方）支付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。

區(qū)別是：800電話(huà)為被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)，400為主叫付市話(huà)費(fèi)、被叫付長(zhǎng)途費(fèi)的分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，80企業(yè)400電話(huà)介紹0是受話(huà)人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話(huà)、住宅電話(huà)撥打，但不可以用公話(huà)、校園電話(huà)撥打，800只能用座機(jī)打，公話(huà)、手機(jī)、校園電話(huà)均不能撥打。

400和800的區(qū)別簡(jiǎn)單而言,800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà);而..電話(huà)可以,這也就是為什么400電話(huà)逐步取代800電話(huà)的原因。

800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà)；而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話(huà)費(fèi)。400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在本地的話(huà)，那么撥打該電話(huà)，就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。