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400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務(wù)又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù),是專為4006電話企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
如果你的電話,接普通電話不收費,那么接400也不收,不過如果打400的話,是按市話收。
400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)。
400開頭這樣的電話只收市話費。800開頭的是免費電話。也就是被叫付費。
正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話,只作為被叫使用,不會用作主叫外呼,而政府機關(guān)則不會使用400電話作為服務(wù)熱線,所以,平時接到以400開頭的號碼,不是廣告推銷電話就是詐騙電話,廣大朋友們一定要謹慎。
手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面,沒有具體的地域劃分。400電話是一個10位數(shù),是電信運營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計的功能強大的虛擬電話交換機。
400電話本身撥打是不用加區(qū)號的,它的號碼400電話加盟是全國統(tǒng)一的。這也是企業(yè)為什么選擇開通400電話的原因,容易客戶記住,特別對于全國連鎖的企業(yè)就好使了。