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400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機(jī)或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)400號碼怎么申請勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務(wù)又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)400代理務(wù)，800是受話人集中付費業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機(jī)打，公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。

您好，800電話是被叫集中付費業(yè)務(wù)，所以主叫方不需要付費。用戶撥打400電話是按市話費正常收取費用的。

400電話是全國統(tǒng)一通用的，而800電話不是，如果企業(yè)用的800電話，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號碼。400電話采用的是主被叫話費分?jǐn)傊?，?00電話完全是由企業(yè)一方承擔(dān)，所以400電話能夠節(jié)省成本。

1400電話是主、被叫分?jǐn)傎M用電話業(yè)務(wù)，由撥打方與接聽方共同承擔(dān)通話費用；800電話是被叫集中付費電話業(yè)務(wù)，完全由接聽方即企業(yè)承擔(dān)所有通話費用，用戶撥打是免費的。