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撥打400電話要收費的,400電話是主被叫分攤付費的電話業(yè)務。主叫付市話費,被叫付長途話費。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，不管是撥打和接聽都是需要收取費用的，不過收費標準有所差異。而且400電話只能通過綁定手機固話來接聽，無法外呼。

這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務電話。400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接400代理聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

承認標識表述不當,400電話是免收長途話費,收市話費。800電話才是全國免費電話,好像限制手機撥打。處理方法是致歉、因表示不當免除客戶的電話費希井鎮(zhèn)材耐冷(賠償),修改標識。

400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的服務電話；而400電話則需要撥打的用戶寧波400電話申請自己負擔電話費。400電話的收費標準如下———如果該400電話服務中心設立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

這里所說的免費是指開通免費,開通400電話無需任何手續(xù)費,無需購買任何硬件支持,也無需月租,只要你有一部電話一臺可上網(wǎng)電腦即可開通!也就是說,開通400電話的成本為零。

現(xiàn)在辦理400電話，網(wǎng)上經(jīng)常會出現(xiàn)免費辦理的信息，很多企業(yè)會覺得開通400電話不要錢，實際上，這里的免費指的是400電話號碼免費選。

不知道你說的未接通是無人應答還是就沒有打通?400電話是一個雙方分攤付費的電話業(yè)...電話和打電話的都要扣費,不像普通電話打過去對方不接聽就不收費。