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(400個電話功能大全)(400電話都有什么功能)

作者:尚通科技 發(fā)布時間:2022-12-30 11:36:50

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400電話最核心的功能就是遇忙轉(zhuǎn)接,防止電話占線,保證不會漏接電話。1順序呼轉(zhuǎn)。來電的時候先振鈴部設置電話,如果部電話正忙或無人接聽,再振鈴第二部,以此類推。億萬~~聯(lián)合~~·通訊~·2隨機呼轉(zhuǎn)。

”開通IVR(智能語言導航400電話招商)的400號碼,在客戶撥打時,會先聽到上條提示,系統(tǒng)會根據(jù)撥打人的按鍵選擇,自動將來電轉(zhuǎn)到相應部門,也可以轉(zhuǎn)到語音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。

400電話有14項特色功能:短信提醒,彩鈴,通話錄音,語音信箱,來電分析,IVR(智能語言導航),工號播報,滿意度調(diào)查,中繼功能,來電黑名單,智能來電轉(zhuǎn)接,智能來電分配,實時清單查詢,獨立管理后臺。

400電話短信功能掛機短信對于撥打400的手機用戶,在掛機后可接收到400號碼發(fā)送的致謝短信,發(fā)送短信費用另計;短信發(fā)送費率為1元/條,用戶開通短信業(yè)務首次預存不低于300元。

世界各地的用戶都可以通過WEB呼叫接通您的400服務電話。這樣使用該服務客戶群體就無形之中擴大了。杜400號碼網(wǎng)絕惡意呼叫(黑名單、白名單)功能;800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話,所有通訊成本由企業(yè)承擔;

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首先,最重要的是,400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問題。傳統(tǒng)的實體電話(手機、座機)只能同時支持一個客戶輸入。電話長期占線,導致客戶白白流失。

400電話采用的是主叫和被叫兩者分攤話費的收費模式,能夠幫助公司節(jié)約很大一部分的通信費用,再加上功能非常的豐富,對公司的整體發(fā)展方面有非常大的幫助。

400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。

那么,400電話有什么功能呢?智能管理后臺開通400電話,就可以擁有一個單獨的專用的智能管理后臺。企業(yè)可以根據(jù)自身需求,通過后臺對電話進行功能設置。

其次,400電話具有通話錄音,工號播報,語音導航等功能,不僅可以增加用戶的咨詢體驗,還能提升企業(yè)的服務質(zhì)量,幫助企業(yè)更快更好的服務客戶。

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