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1；可到聯(lián)通，電信營業(yè)廳申請，2；可以網(wǎng)上辦理，400電話網(wǎng)上辦理申請流程:選擇400電話號碼，選擇相應400電話資費；

撥打400電話，是按照所在地的市話費進行扣費的，也就是說不管在國內的哪個地方撥打400號碼，都不會產(chǎn)生長途費。企業(yè)接聽400電話，通話資費與辦理所選的套餐價格有關，套餐價格越高，資費越低。

400電話平臺,主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺,實現(xiàn)400電話號碼直接轉擴資句下送煙況策因朝接至客戶指定的目的碼。

400電話是雙向收費的模式，話申請一個400號碼多少錢費是由雙方共同承擔，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價比還是很高的。

400電話是不免費的,撥打方需支付當?shù)厥性捹M。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識,是信譽和實力的象征。

400電話在中國境內有三個號碼段,分別是40404008。

400電話并不是全免費的，是主、被叫分攤付費的，主叫支付當?shù)氐氖性捹M，被叫支付剩余部分，這樣可以上有效減少惡意來電，還可以節(jié)省企業(yè)一半的費用。400電話辦理的費用往往和企業(yè)不同的發(fā)展階段有關。

但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為1元/分鐘到4元/分鐘。（2）對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。

撥打400電話要收費的，400電話是主被叫分攤付費的電話業(yè)務。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用，這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400電話并不是免費電話，是400電話招商一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。