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400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動(dòng)原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國電信新號(hào)段）。

400電話是一個(gè)號(hào)碼全國使用，400電話費(fèi)用不受地域限制，只要一個(gè)號(hào)碼就可以，客戶就可以全國撥打，不需要換一個(gè)地方記一個(gè)號(hào)碼，而且400電話轉(zhuǎn)接可以分時(shí)間，分地域轉(zhuǎn)接，客戶在哪里打電話，就轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)氐姆謾C(jī)構(gòu)部門電話上面。

只要開通網(wǎng)上申請(qǐng)400電話的代理商,你就可以申請(qǐng),不一定非要在單位所在地才能開通啊。再說,網(wǎng)上申請(qǐng)價(jià)格不貴,比直接辦理方便、便宜多了。

400電話辦理流程包括選擇號(hào)碼、選擇套餐、提交資料、簽訂合同、預(yù)存話費(fèi)、開通400電話服務(wù)。

“400業(yè)務(wù)”是專為企業(yè)提供辦理的電話業(yè)務(wù)，可為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的以400開頭的10位電話號(hào)碼，客戶撥打企業(yè)400號(hào)碼，無須加撥區(qū)號(hào)，便可直接接續(xù)到企業(yè)客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)傊Ц丁?/p>

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務(wù)電話。400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話代理4007新號(hào)段。最早400客服電話一般不提供平臺(tái),綁定號(hào)碼只能是本地固定電話,不能轉(zhuǎn)接手機(jī)和外地固定電話,查詢?cè)捹M(fèi)綁定號(hào)碼等需要去營業(yè)廳辦理。

400是一個(gè)全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開通后與多門實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。