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400電話不是免費(fèi)的。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。

400電話收費(fèi)情況：免費(fèi)（1）申請(qǐng)和辦理上的免費(fèi)：如果您在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個(gè)開(kāi)戶(hù)費(fèi)、月租費(fèi)、功能費(fèi)；如果您在400電話服務(wù)商處進(jìn)行400電話辦理與申請(qǐng)則不需要收取這3項(xiàng)費(fèi)用。

400免費(fèi)電話不是免費(fèi)的，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。只要是在全濟(jì)寧400電話系統(tǒng)國(guó)范圍內(nèi)撥打400免費(fèi)電話，主叫方均支付市話費(fèi)用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400電話是雙向收費(fèi)的模式，話費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來(lái)電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢(shì)，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開(kāi)支，性?xún)r(jià)比還是很高的。

申請(qǐng)400電話有兩種選擇：去營(yíng)業(yè)廳辦理，不過(guò)沒(méi)有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，長(zhǎng)途市話分開(kāi)收費(fèi)正規(guī)。找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等，綁定N部電話，長(zhǎng)途市話統(tǒng)一收費(fèi)。

申請(qǐng)400開(kāi)頭的電話基本步驟：選擇代理商，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商把400電話業(yè)務(wù)授權(quán)給了各大代理商，很多營(yíng)業(yè)廳也不再受理此業(yè)務(wù)，再加上辦理費(fèi)用高，找代理商辦理400電話成為很多企業(yè)的。

但是要注意代理商的資質(zhì),尤其是營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開(kāi)通后效果不好,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進(jìn)困難。

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400電話辦理操作流程：步：用戶(hù)選擇心儀的代理400電話400號(hào)碼；第二步：與用戶(hù)進(jìn)行資費(fèi)洽談，第三步：用戶(hù)提交申請(qǐng)材料，簽定合同；