400電話有很多功能，如智能電話彈出屏幕、加班等待、超級導(dǎo)航和電話歡迎詞、酷鈴聲、客戶服務(wù)號碼廣播、滿意度調(diào)查等。這些功能有助于提高日常工作效率，特別是電話白名單、語音郵箱、電話分配等，這些功能確實(shí)起著非常重要的作用，但除了這些功能，這里還介紹一個(gè)非常重要的功能，掛斷和錯(cuò)過短信提醒。

400電話業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大，一個(gè)強(qiáng)大的存在，例如，當(dāng)電話掛斷時(shí)，你可以發(fā)送短信，即使你聽不到電話，你也會(huì)及時(shí)改進(jìn)短信，這將從某種角度給消費(fèi)者一個(gè)專業(yè)的概念，從而提高客戶本身的粘性，讓銷售成為可能，如果你認(rèn)為短信的功能只有這些你錯(cuò)了，在功能的選擇中有一個(gè)叫做滿意度調(diào)查的存在，他可以通過短信分組發(fā)送，從而調(diào)查客戶服務(wù)消費(fèi)者的滿意度，或產(chǎn)品調(diào)查季度的調(diào)查等。

400電話處理除了上述業(yè)務(wù)功能外，統(tǒng)計(jì)功能也表現(xiàn)出明亮的存在，例如，當(dāng)電話連接時(shí)，有企業(yè)的鈴聲，鈴聲可以根據(jù)自己企業(yè)的宣傳點(diǎn)實(shí)時(shí)更新，可見的功能非常強(qiáng)大，其次，在語音通話中會(huì)有分支電話統(tǒng)計(jì)，甚至根據(jù)不同的情況轉(zhuǎn)移電話，以確保高效的電話連接狀態(tài)，讓每個(gè)電話消費(fèi)者都有良好的體驗(yàn)，其次，騷擾電話在呼叫前，可以加入黑名單，可以看出，總的來說，這個(gè)功能是非常強(qiáng)大的。

400電話后，很多人會(huì)對這個(gè)電話印象深刻，一個(gè)很大的原因是電話本身有錄音功能，有時(shí)接聽很多電話，可能不能及時(shí)跟進(jìn)每個(gè)客戶的基本情況，所以這次可以通過電話錄音記錄之前說什么，不會(huì)錯(cuò)過重要客戶的信息，需要電話會(huì)議應(yīng)急。