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400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話(huà)號(hào)碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶(hù)為提升自身形像及方便客戶(hù)撥打而申辦的一個(gè)客服熱線(xiàn)電話(huà)。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話(huà)綁定,借用原電話(huà)接聽(tīng),辦理不需要安裝任何設(shè)備。
聯(lián)通400電話(huà)分為4000和4006號(hào)段,是目前400電話(huà)業(yè)務(wù)發(fā)展的。
400企業(yè)熱線(xiàn),是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是800免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)的升級(jí)版,比800電話(huà)進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn):手機(jī)能撥打,擴(kuò)展5億手機(jī)用戶(hù),擴(kuò)大全國(guó)范圍應(yīng)用;
400電話(huà)就是我們?nèi)粘Kf(shuō)的虛擬號(hào)碼,是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)400電話(huà)代理業(yè)務(wù),主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話(huà)來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),具有不占線(xiàn)的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。普通電話(huà)只能是單純的接打電話(huà)。
首先,400電話(huà)是三大運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位推出的電話(huà)業(yè)務(wù),每個(gè)運(yùn)營(yíng)商都有2個(gè)號(hào)段,其中移動(dòng)是4001和40電信是湖北4004008和40聯(lián)通是4000和4006。
400電話(huà)號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥打400電話(huà)號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(huà)上接聽(tīng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話(huà)(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。