(400電話服務平臺)(400 電話)以下內容由尚通小編整理發(fā)布。
400家電維修屬于服務平臺,“400”電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。一些大品牌家用電器商家會選用“400”開頭的號碼作為售后服務熱線電話,體現企業(yè)的服務意識。
400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路電話(以座機為主),以接聽為主要工作內容的客服基地。
服務最提祖逐吃顯著的標志之一是聯系電話號400電話代理碼,這是服務承諾和質量的重要基礎。 許多企業(yè)開通了400電話,建立了400電話服務平臺。
東鵬衛(wèi)浴400的客服電話可以去東鵬整裝衛(wèi)浴的官方網站看看,里面有具體的號碼,是24小時服務的。
企業(yè)開通400電話后,400電話代理商將會為用戶開通自助管理平臺賬戶,用戶通過用戶名和密碼登錄平臺,即可查詢每天客戶來訪個數、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數據。
但是400電話辦理免費要注意代理商的資質,尤其是營業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導致公司業(yè)務推進困難。
400電話又名“國內企業(yè)直線業(yè)務”或“主被叫分攤付費業(yè)務”,是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業(yè)客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業(yè)務。
400電話是一個10位數,是電信運營商專門為企事業(yè)單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。所有打到400電話總機的電話都轉到預先綁定的電話(座機和手機)上接聽,實現企業(yè)對外宣傳的統(tǒng)一和規(guī)范化。
400電話撥打方法是點擊手機撥號鍵,輸入400撥打。接通后可根據語音提示進行操作,支持手機和固話進行撥打。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。
400電話并不是免費電話,是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。