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手機撥打400電話只收取市話費，免長途費。400電話是主被叫分攤付費的電話，手機撥打400電話只收取市話費，接聽方付一部分費用。

但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為1元/分鐘到4元/分鐘。（2）對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。

400電話采用主被叫分攤的方式普子維,不管是撥打方還響飛是企業(yè)接聽,都要支付話費。撥打方資費和本地資費相同,企業(yè)接聽的費用和所選套餐有關(guān),套餐價格越高,資費越低。

400電話是企業(yè)的熱線電話,400電話是主叫和被叫雙方都要收費的,撥打方付當?shù)厥性捹M即可,不用長途費。

記者咨詢了電信的運營商后得知:800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負擔電話費。

撥打400電話要收費的，400電話是主被叫分攤付費的電話業(yè)務。主叫付市話費，被叫付長途話費。只要是在全國范圍內(nèi)撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用，這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400電話的計費方式為：通話費由主、被叫分攤付費。溫馨提示：以聯(lián)通的400業(yè)務為例，業(yè)務受理流程如下:企業(yè)400業(yè)務使用者必須為企業(yè)客戶，企業(yè)400業(yè)務不得對個人用戶開放；

撥打400開頭的電話是按分鐘收費的。以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。

座機撥打400電話是收費的按照市話費收取。手機撥打，比如打的號碼是在外地的，那么只要承擔市話費用，而長途費用則由對方承擔。全國客戶撥打400電話時，只需支付本地市話費，收費標準和客戶撥打本地怎么申請400這種電話固定電話的資費一樣。

號碼。而400電話通話收費采取的是分攤式收費，即客戶在全國各地撥打企業(yè)400電話，都不需要長途費，但是會收取當?shù)氐氖性捹M，企業(yè)則承擔所有接聽費用。