(400外呼電話辦理)(400外呼系統(tǒng))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

由于400電話沒有任何硬件設(shè)備，不需要安裝。在業(yè)務(wù)開通后，會有一個管理后臺，企業(yè)只需要在后臺設(shè)置綁定的手機或固話號，即可完成安裝并接聽呼入的電話。購買辦理400電話，有2種途徑：線下購買辦理。

切記盲目辦理，以免400電話開通后效果不好，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)推進困難。

蘇州奧訊可以,我們客服部400電話外呼坐席就是他們安裝的。

400電話可以外呼嗎?400電話不可以外呼,目前電信移動聯(lián)通都沒開通400電話外呼業(yè)務(wù),只有呼入業(yè)務(wù)。

400電話辦理操作流程：步：用戶選擇心儀的400號碼；第二步：與用戶進行資費洽談，第三步：用戶提交申請材料，簽定合同；

班長座席功能，實現(xiàn)企業(yè)對客服座席有效的監(jiān)控和管理，能夠及時糾正、改進客服座席服務(wù)狀態(tài)。普通座席基本功能由簽入、簽出、置忙、置閑、客戶評價等功能組成。座席功能屬于呼叫中心和400電話接聽或外呼作業(yè)流水線的重要組成部分。

400400電話代理電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

”開通IVR（智能語言導(dǎo)航）的400號碼，在客戶撥打時，會先聽到上條提示，系統(tǒng)會根據(jù)撥打人的按鍵選擇，自動將來電轉(zhuǎn)到相應(yīng)部門，也可以轉(zhuǎn)到語音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。

嚴格的來說，400電話呼叫中心其實只是呼叫中心的基礎(chǔ)，一方面對于呼叫中心來說它的成本較高，還有的就是他的建設(shè)時間比較長，這樣的話就有了現(xiàn)在的400呼叫中心，它不可替企業(yè)400號碼代理代呼叫中心，但可以說的上是呼叫中心的400電話版。

400電話不可以打出去的，目前電信移動聯(lián)通都沒開通400電話外呼業(yè)務(wù)，只有呼入業(yè)務(wù)。400電話不對應(yīng)實體話機，是個虛擬號碼，接聽的時候轉(zhuǎn)到您指定的手機或者座機上，沒有實體的話機，所以就不能外呼。