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400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話(huà)是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話(huà)費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)，同時(shí)也包括市話(huà)部分。

400電話(huà)不可以外呼，目前電信移動(dòng)聯(lián)通都沒(méi)開(kāi)通400電話(huà)外呼業(yè)務(wù)，只有呼入業(yè)務(wù)。400電話(huà)不對(duì)應(yīng)實(shí)體話(huà)機(jī)，是個(gè)虛擬號(hào)碼，接聽(tīng)的時(shí)候轉(zhuǎn)到您指定的手機(jī)或者座機(jī)上，沒(méi)有實(shí)體的話(huà)機(jī)，所以就不能外呼。

400電話(huà)和普通的電話(huà)的區(qū)別：400電話(huà)業(yè)務(wù)又稱(chēng)全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。

主叫用戶(hù)只需撥打該企業(yè)400號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，便可直接接續(xù)到企業(yè)客戶(hù)所指定的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心。400業(yè)務(wù)不具備呼出功能，該業(yè)務(wù)的通話(huà)費(fèi)由主、被叫分?jǐn)傊Ц叮粗鹘杏脩?hù)承擔(dān)市話(huà)費(fèi)用，被叫用戶(hù)承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)用。

400電話(huà)只有被叫功能，沒(méi)有主叫功能。也就是說(shuō)，400電話(huà)是不可以打出去的。

400電話(huà)一直都是企業(yè)專(zhuān)業(yè)的客服熱線400電話(huà)怎么用，只能接聽(tīng)，不能外呼。在2016年實(shí)名制后，400電話(huà)的安全性越來(lái)越高，消費(fèi)者撥打400電話(huà)是完全可以放400電話(huà)代理心的。

400電話(huà)不可以打出去的，目前電信移動(dòng)聯(lián)通都沒(méi)開(kāi)通400電話(huà)外呼業(yè)務(wù)，只有呼入業(yè)務(wù)。400電話(huà)不對(duì)應(yīng)實(shí)體話(huà)機(jī)，是個(gè)虛擬號(hào)碼，接聽(tīng)的時(shí)候轉(zhuǎn)到您指定的手機(jī)或者座機(jī)上，沒(méi)有實(shí)體的話(huà)機(jī)，所以就不能外呼。

400電話(huà)可以外呼嗎?400電話(huà)不可以外呼,目前電信移動(dòng)聯(lián)通都沒(méi)開(kāi)通400電話(huà)外呼業(yè)務(wù),只有呼入業(yè)務(wù)。

400開(kāi)頭的電話(huà)一般是騷擾電話(huà)；在2015年中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)上，曝光了騷擾電話(huà)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。