800電話對(duì)客戶來(lái)說(shuō)確實(shí)是免費(fèi)的,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是一筆很大的費(fèi)用,因?yàn)樗械碾娫捹M(fèi)用都由企業(yè)承擔(dān),而400電話是雙向收費(fèi)的。
當(dāng)然,撥打400電話要花錢。
在正常情況下,企業(yè)可以登錄后臺(tái)檢查電話費(fèi)的使用情況。
當(dāng)余額不足或欠款時(shí),需要及時(shí)支付,否則一旦欠款時(shí)間過(guò)長(zhǎng),號(hào)碼將被回收,影響企業(yè)的正常使用。
如果企業(yè)選擇理時(shí)選擇了可靠的服務(wù)提供商,服務(wù)人員會(huì)在余額不足或合同即將到期時(shí)提醒企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并確保電話的正常使用,而一些小型代理公司不在乎,有時(shí)企業(yè)無(wú)法聯(lián)系,導(dǎo)致號(hào)碼無(wú)法繼續(xù)使用。
因此,在申請(qǐng)400電話時(shí),我們應(yīng)該選擇一個(gè)強(qiáng)大可靠的服務(wù)提供商,以保證售后服務(wù),并及時(shí)解決續(xù)費(fèi)或其他問(wèn)題。