現在400電話服務提供商的競爭越來越激烈，企業(yè)對400電話的需求也在增加，沒有域名限制，全國企業(yè)可以處理上海通技術，處理過程并不復雜，但企業(yè)準備相關信息。

電信400電話是800免費電話的升級產品，從原來的800免費電話完全升級到通信服務。

中國電信創(chuàng)建的4009和4008電話服務，積極為不同類型的中小企業(yè)定制需求的業(yè)務解決方案，更好地為中小企業(yè)客戶提供高效、快速的服務，充分滿足中小企業(yè)用戶的業(yè)務需求。

目前，企業(yè)辦理中國電信400電話業(yè)務主要有兩種方式：運營商和代理商。

前者是指用戶通過電信營業(yè)廳辦理400項業(yè)務。

然而，在實際業(yè)務運營中，電信作為運營商，更注重傳統的電話和寬帶業(yè)務，向當地第三方代理商分配了80%以上的400電話業(yè)務。

在合作中，電信作為運營商，主要負責提供數字資源和相關業(yè)務資質，而下級代理商負責開發(fā)400平臺功能和維護通信線路。