400電話(huà)可以支持手機(jī)、固定電話(huà)和其他通信設(shè)備，所以消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)撥打400電話(huà)是最常見(jiàn)的方式，撥打400電話(huà)不是免費(fèi)的，需要支付當(dāng)?shù)爻鞘须娫?huà)費(fèi)。

事實(shí)上，所謂的400號(hào)是一種主要被稱(chēng)為共享業(yè)務(wù)，也就是說(shuō)，當(dāng)客戶(hù)打電話(huà)給公司時(shí)，客戶(hù)只需支付城市所在地的本地電話(huà)費(fèi)，其他費(fèi)用由企業(yè)自行承擔(dān)。因此，該業(yè)務(wù)對(duì)客戶(hù)和企業(yè)并不免費(fèi)，但與傳統(tǒng)的企業(yè)電話(huà)方式相比，該業(yè)務(wù)的出現(xiàn)無(wú)疑為客戶(hù)節(jié)省了大量的通信費(fèi)用。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)400電話(huà)有很大的優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)外許多知名企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)通了400電話(huà)，所以對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，擁有400電話(huà)就像給企業(yè)一張活名片，成本分享也可以顯示企業(yè)對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)，可以說(shuō)記住400電話(huà)，相當(dāng)于記住整個(gè)企業(yè)。

不僅如此，400電話(huà)本身還有很多輔助業(yè)務(wù)，真的可以幫助企業(yè)成長(zhǎng)，如電話(huà)提醒。鈴聲。電話(huà)錄音。騷擾攔截等業(yè)務(wù)，企業(yè)也可以根據(jù)需要隨時(shí)更換400電話(huà)號(hào)碼，不受企業(yè)所在城市的限制。身份限制，使企業(yè)400電話(huà)成為客戶(hù)心中的企業(yè)形象。