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400是主被叫分攤付費智能業(yè)務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

話費比800節(jié)約50%,800長途85元,4008是60元分鐘；4006和4000都是3元/分鐘；全國組網迅速，可分區(qū)域組網，全國僅用一個號碼；

400電話是一種增值業(yè)務電話，是固定電話的升級版，它的特點是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。

400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線?？蛻粼谫徺I或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務或處理客戶投訴。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話是一個全國統(tǒng)一商務熱線,是一個虛擬的號碼,起綁定作用,無論手機,座機和小靈通都無限制,向外做推廣只要宣傳一個號碼就可以了,為提高企業(yè)形象很有幫助的。

400電話有什么功能？能帶來什么作用？400電話有利于提升企業(yè)形象400電話是800電話的升級版，只有有實力的企業(yè)才提供400電話服務，即400電話是企業(yè)實力的標志之一。

客戶按1鍵,選擇客服部,那么客服部還可以有語音提示。不過每層導航的費用有所不同,這在辦理400電話的時候可以詳細的進行咨詢。

數據統(tǒng)計:通過對400電話呼叫數據的分析,可以批意講補了解客戶需求、熱點問題以及客戶意見,為企業(yè)提供更有針對性的服務。

用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產品；智能呼轉功能可根據時間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷，按預先設置好的策略進行呼轉；呼叫阻截功能可自助設置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；