移動400電話是三大運(yùn)營商之一。除了移動400電話，還有聯(lián)通400電話和電信400電話。現(xiàn)在聯(lián)通400電話使用最多，這三大運(yùn)營商的400電話流程基本一致。

傳統(tǒng)的企業(yè)400電話云呼叫中心平臺（特殊的小型交換機(jī)）是一個基于前提的商務(wù)電話系統(tǒng)。它需要昂貴的硬件，特殊的安裝，并可以在您的企業(yè)網(wǎng)站上運(yùn)行。因此，傳統(tǒng)企業(yè)400電話云呼叫中心平臺系統(tǒng)的設(shè)置和維護(hù)成本非常高，不允許隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張和增長而進(jìn)行簡單、快速的部署和更新。

傳統(tǒng)電話系統(tǒng)：

昂貴的安裝成本定制可能是一個漫長的過程，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜、昂貴的升級和耗時的添加/刪除

400電話系統(tǒng)：

簡單、快速、自動地完成升級，無需昂貴的現(xiàn)場硬件設(shè)置

400電話系統(tǒng)可以提供相同級別的安全性和可靠性，但還有許多其他優(yōu)點(diǎn)

為您所有員工（無論是辦公室員工、家庭員工還是外出工作員工）創(chuàng)建集中通信網(wǎng)絡(luò)跨多個設(shè)備訪問；臺式電話、手機(jī)、電腦和平板電腦語音電子郵件服務(wù)、會議和合作電話報告，分析虛擬接待服務(wù)，節(jié)省電話賬單，設(shè)置和維護(hù)成本，并根據(jù)需要添加更多的擴(kuò)展程序。

400電話是怎么工作的？

通過使用云通過互聯(lián)網(wǎng)托管電話系統(tǒng)，您的企業(yè)將獲得現(xiàn)場商務(wù)電話系統(tǒng)的所有好處。您所需要的只是電話聽筒和互聯(lián)網(wǎng)連接。展覽技術(shù)將在后臺管理所有虛擬企業(yè)400電話云呼叫中心平臺設(shè)備、軟件和升級，因此您的系統(tǒng)將始終保持最新狀態(tài)。這樣你的IT員工就不動升級。

選擇電話和數(shù)據(jù)載體。

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呼叫管理呼叫企業(yè)400電話云呼叫中心平臺。

虛擬企業(yè)400電話云呼叫中心平臺是一個專門的解決方案，旨在永久消除與業(yè)務(wù)呼叫流量管理和維護(hù)相關(guān)的痛苦和成本。

科技呼叫400呼叫平臺是日常管理的行業(yè)領(lǐng)先解決方案。它使企業(yè)能夠處理不可預(yù)測的情況，包括辦公室疏散、在家工作或只是每天車站處理，這些都是那些不想使用傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的成本和成本。

您可以將呼叫從您的傳統(tǒng)主要廣告服務(wù)轉(zhuǎn)移到個人或團(tuán)隊(duì)。排隊(duì)將保留無法回答的呼叫，未回答的呼叫將通過語音電子郵件轉(zhuǎn)移到電子郵件服務(wù)，并指向您選擇的接收者。

主管和經(jīng)理可以隨時隨地訪問基于Web的控制中心，對接聽和未接聽的電話保持批判性，并總體報告通話量。

主要功能和優(yōu)點(diǎn)包括：

災(zāi)難恢復(fù)

在線或通過移動應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移呼叫。您的主電話線可以轉(zhuǎn)移到由員工移動電話號碼組成的呼叫組。您的團(tuán)隊(duì)可以正常工作，就像在辦公室接聽商務(wù)電話一樣。

呼叫排隊(duì)

保留呼叫者，減少繁忙線路時的抑郁。呼叫在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)中排隊(duì)，而不是在電話系統(tǒng)和線路上。使用網(wǎng)絡(luò)呼叫隊(duì)列，您將擁有無限的線路容量。

顯示編號

顯示呼叫者的號碼或呼叫者撥打的號碼。當(dāng)多個號碼路過單個目的地并在個人手機(jī)上接聽電話時，此功能非常有用。在接聽電話之前，收件人可以看到這個電話是基于工作的。

通話錄音

基于云的功能可以立即激活任何數(shù)量的功能，而無需安裝任何硬件。記錄可以通過電子郵件或FTP下載或傳輸。所有入口號都可以使用呼叫記錄。

I-

交互式語音響應(yīng)(IVR)為您的電話號碼添加了一個自動菜單系統(tǒng)，以便呼叫者可以選擇他們想要連接的業(yè)務(wù)部分，如銷售或客戶服務(wù)。

在線通話統(tǒng)計。

對于維護(hù)、監(jiān)控和培訓(xùn)至關(guān)重要，可以提供有效管理入口流量的寶貴信息。計劃報告可以在指定的時間間隔內(nèi)通過電子郵件發(fā)送。CSV也可以下載。