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400電話(huà)是一種客戶(hù)服務(wù)電話(huà),主要用于企業(yè)客服、客戶(hù)投訴、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等方面。它可以增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,與此同時(shí)也可以幫助企業(yè)圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話(huà)是需要收費(fèi)的,其中主叫付市話(huà)費(fèi),被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長(zhǎng)途話(huà)費(fèi),同時(shí)也包括市話(huà)部分。
400電話(huà)是企業(yè)為了提供更好的客戶(hù)服務(wù)而設(shè)立的電話(huà)熱線(xiàn)。它是以400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼形式存在的,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成為了一種標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了很多不同的行業(yè)。
400電話(huà)是一種專(zhuān)門(mén)為大型企業(yè)和組織設(shè)計(jì)的電話(huà)號(hào)碼,具有以下功能:統(tǒng)一形象:400電話(huà)號(hào)碼代表企業(yè)的形象,可以幫助企業(yè)在客戶(hù)中樹(shù)立統(tǒng)一的形象。提高客戶(hù)信任度:400電話(huà)號(hào)碼代表企業(yè),可以提高客戶(hù)的信任度。
400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話(huà)號(hào)碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶(hù)為提升自身形像及方便客戶(hù)撥打而申辦的一個(gè)客服熱線(xiàn)電話(huà)。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話(huà)綁定,借用原電話(huà)接聽(tīng),辦理不需要安裝任何設(shè)備。
400電話(huà)(400telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。
400電話(huà)號(hào)碼是一種號(hào)碼,通常用于讓客戶(hù)撥打的質(zhì)量保證的客服熱線(xiàn)??蛻?hù)在購(gòu)買(mǎi)或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號(hào)碼與公司聯(lián)系,以獲得幫助或采取行動(dòng)。400電話(huà)號(hào)碼也可以用于投訴,咨詢(xún)服務(wù)或處理客戶(hù)投訴。
400電話(huà)是一種增值業(yè)務(wù)電話(huà),是固定電話(huà)的升級(jí)版,它的特點(diǎn)是號(hào)碼更為簡(jiǎn)單,易于記憶、方便記錄,且有一定的跨地域性變通性,易于推廣,號(hào)碼段特殊。
400電話(huà)是專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥打400總機(jī)號(hào)碼的電話(huà)都會(huì)轉(zhuǎn)接到預(yù)設(shè)的固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)或呼叫中心線(xiàn)路。400交換機(jī)只負(fù)責(zé)處理來(lái)電,不能撥出。